民泊・バケーションレンタルの
ゲストコミュニケーション代行サービス
OCiETe民泊メッセージ代行サービス
03-6868-8786 平日9:30~18:30通訳翻訳事業を活かした24時間365日の外国人ゲスト様対応と、上場企業グループであることによる法令順守の対応により、
多くのお問い合わせ、ご利用を頂いております。
累計運営物件数
900件
顧客満足度4.8/5.0
サービスの特徴
OCiETe民泊メッセージ代行サービスは、民泊・バケーションレンタルに特化したゲストコミュニケーションの代行サービスです。
24時間365日のゲスト対応や多言語対応により、より多くの予約を獲得し、売上げアップに貢献いたします。
124時間365日のゲスト対応
日本人オペレーターが緊急時や急な問い合わせにも迅速に対応します。
2フレキシブルな料金プラン
ホスト様のご状況に合わせてプランはカスタマイズが可能です。
3多言語サポート
ビジネスレベルの通訳・翻訳スキルを有するスタッフが多言語サポート。幅広いゲストのニーズに応えます。
4アドバイザー付き
チェックインガイドの作成、リスティングの整理、文章の翻訳、自動メッセージの設定などもお任せください。
サービス一覧
ゲストメールの対応（24時間・4ヶ国語） ◯ |
お問い合わせ、予約リクエスト承認対応 ◯ |
レビュー対応 ◯ |
予約変更対応 ◯ |
宿泊者名簿、パスポート写真回収 ◯ |
Airbnb請求対応 ◯ |
Airbnb, Bookingの自動送信設定対応 ◯ |
緊急電話対応 ◯ |
多言語対応サービス
基本プランに付随
多言語メッセージ対応
| 通訳言語 | 対応曜日 | 対応時間 |
|---|---|---|
 日本 | 全日 | 24時間 |
 英語 | 全日 | 24時間 |
 中国語 | 全日 | 24時間 |
 韓国語 | 全日 | 24時間 |
基本サービス料金の中で、各言語でのメッセージ代行を24時間対応をいたします。
※対応言語:日本語・英語・中国語・韓国語
※その他の言語はお問い合わせください。
料金プラン
1部屋あたり ¥25,000
- ※上記価格は税抜きとなります。
- ※表示料金は1部屋当たりの料金(税別)となります。
お問合せ
ご契約までの流れ
- お問い合わせ
- まずはホームページでのお問い合わせをお願いいたします。
- ヒアリング&お見積もり
- 詳細ヒアリングの上、お見積りをお出しします。
- ご契約締結
- 業務委託基本契約書、NDA等の契約書締結をお願いいたします。
- 業務開始
- ご希望の日より業務を開始いたします。